Verzenden binnen Nederland

Brievenbuspakje PostNL
€ 4,50

Standaard verzending PostNL 
€ 6,25
- Gratis verzending boven orderbedrag van €100,-

Verzenden buiten Nederland

Verzendkosten worden berekend in je winkelwagen.
Vanwege de sterk fluctuerende kosten kunnen we hiervoor op voorhand geen indicatie geven.

Levering

De artikelen besteld op www.veerenmoon.com worden van maandag t/m zaterdag bezorgd door PostNL. 

Nadat uw bestelling is verstuurd, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levertijden van PostNL.

Levertijd begint zodra Veer&Moon de betaling heeft ontvangen van de klant.

Alle bestellingen worden verstuurd binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij werken van maandag tot zaterdag en niet op feestdagen. Dus op maandag besteld is op woensdag verzonden, op dinsdag besteld is op donderdag verzonden, op woensdag besteld is op vrijdag verzonden, op donderdag besteld is op maandag verzonden (we streven ernaar dit op vrijdag te verzenden) op vrijdag besteld is op dinsdag verzonden. Bij spoed stuur ons een mail dan kunnen we daar (als het lukt) rekening mee houden: info@veerenmoon.com.

Klanten buiten de EU moeten er rekening mee houden dat importkosten betaald moeten worden. Deze zijn voor rekening van de klant.

Als de klant de bestelling weigert, zijn eventuele gemaakte kosten voor rekening van de klant.

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet aangekomen is of beschadigd?
Als je hebt gekozen voor pakketpost kun je mailen naar info@veerenmoon.com om je ordernummer door te geven. Wij zoeken dan uit waar je pakket gebleven is. Je dient dit binnen 45 dagen na verzending te doen. Anders kunnen we de vermissing niet meer doorgeven aan de vervoerder.

Bij beschadiging vragen we je de beschadigde zending naar ons te retourneren.